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Text File  |  1991-01-10  |  574b  |  21 lines
  1.  
  2. Dear
  3.  
  4. In reference to your letter of     [date]    , we have
  5. no record of having received the merchandise you returned.
  6.  
  7. In order to issue you a refund for the $_______, we request
  8. that you provide us with the following information:
  9.  
  10.       1. Date you returned the merchandise
  11.       2. Form of shipment (UPS, Postoffice,etc.)
  12.       3. Copies of any correspondence to us in regard to
  13.          returning merchandise
  14.  
  15. Your cooperation in this matter will enable us to trace the
  16. parcel.
  17.  
  18. Thank you for your help.  I will be looking forward to your
  19. letter.
  20.  
  21.